Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 16. Januar 2026
Wille Umzug Berlin („wir“, „uns“, „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.
1. Verantwortliche Stelle
Wille Umzug Berlin
Email: info@wille-umzugberlin.com
Location: Berlin, Germany
2. Welche Daten wir erheben
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten, wenn Sie uns kontaktieren oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen:
Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Von Ihnen bereitgestellte dienstleistungsbezogene Informationen
Zahlungsinformationen (nur sofern für Abrechnungszwecke erforderlich)
3. Wie wir Daten erheben
Wir erheben personenbezogene Daten auf folgende Weise:
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über Kontaktformulare kontaktieren
Wenn Sie unsere Umzugs- oder Montageservices anfragen oder buchen
Wenn Sie ein Angebot anfordern
Durch Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website (sofern aktiviert)
Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Dritten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Erbringung und Abwicklung unserer Umzugs- und Montagedienstleistungen
Erstellung und Versand von Angeboten und Rechnungen
Kundenkommunikation und Betreuung
Terminplanung und Koordination der Dienstleistungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (z. B. Verbesserung unserer Dienstleistungen)
5. Speicherung und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen
oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden
Ihre Daten sicher gelöscht.
6. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
Sie ausdrücklich eingewilligt haben
Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zusammenarbeit mit Subunternehmern)
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben jederzeit das Recht:
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
Unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO)
Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
Die Verarbeitung einzuschränken (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
Der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
info@wille-umzugberlin.com
8. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt,
haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Website: https://www.datenschutz-berlin.de
9. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie können die
Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder einschränken.
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor
Verlust, Missbrauch sowie unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.